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耳や言葉が不自由な方の110番通報


耳や言葉が不自由な方から、緊急通報を受け付けるため、通信指令課では「聴覚等障がい者用110番」を設置しています。

      ・「聴覚等障がい者用110番(メール)」 メールアドレス
        eph_110@alto.ocn.ne.jp

      ・「聴覚等障がい者用110番(FAX)」 FAX番号
        0120-488-999

「聴覚等障がい者用110番(メール)」「聴覚等障がい者用110番(FAX)」をされる場合は、警察官をできるだけ早く現場に行かせるため、次のことをお伝えください。

  1. なにがあったか。
    (事件名)「交通事故」、「けんか」、「どろぼう」 など
  2. いつあったのか。
    (発生時間)「今」、「○○分位前」 など
  3. どこであったのか。
    (発生場所)「市町村名」、「番地」、「施設名」、「近くの目標物」 など
  4. 被害や事故の状況は。
    「被害の程度や事故の形態、様子」 など
  5. あなたの住所・氏名は。
    「事件・事故との関係」、「連絡方法」 など

「聴覚等障がい者用110番」は、耳や言葉の不自由な方々用の緊急通報先です。
警察官を現場に派遣するためには、事件事故等の場所や内容について、通報者からいち早く正確にお聞きする必要がありますので、電話での会話が可能な方は、電話による110番通報をしてください。

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